28.03.2022 Виктория Шелеп 5029
Воронка продаж в Битрикс 24

Содержание:

1.       Как построить воронку продаж

2.       Настройка воронки продаж 

    

1.      Как построить воронку продаж


   Ни для кого не секрет, что залог успешной работы любого менеджера в компании – правильный ответ на вопрос как построить воронку продаж. Практически каждый пользователь Битрикс 24 знаком с ней.


   Воронка продаж – это определенное количество этапов, который проходит лид с момента отправки обращения в компанию до формирования сделки. Количество этапов воронки продаж предприниматель определяет сам, однако следует иметь ввиду, что слишком малое или слишком большое количество этапов воронки продаж неблагоприятно влияет на продажи. Среднее количество – 6-7 этапов в воронке продаж.


   В этой статье рассмотрим, как настраивать воронку продаж, а также как изменять и добавлять стадии.  


2.      Настройка воронки продаж


   Настройка воронки продаж происходит в системе CRM в Битрикс. Переходим в данный блок и выбираем подраздел «Сделки». Здесь уже по умолчанию установлена базовая воронка продаж, какая она есть в системе Битрикс24



Сделки в системе Битрикс24

 

   Принцип построения любой воронки продаж в Битрикс – «сверху вниз», в Битрикс 24 она представлена в виде «слева направо», т.е. начало воронки в нашем примере – «Новая», а конец - «Финальный счет».


Новая сделка в данном примере – необработанная сделка от «ООО Комфорт», т.е. это заявка с какого-либо ресурса в Интернете или заполненная вручную менеджером по продажам. По логике вещей, следующая стадия в воронке должна быть непосредственно обработка заявки. Изменяем воронку продаж, добавляя необходимую стадию. Перетаскиваем сделку в нужный блок



Новая стадия воронки продаж в системе Битрикс24

 


Добавление этапа воронки продаж

 

   Когда мы настраиваем Битрикс 24, после обработки заявки следует стадия «Работа с возражениями», где обе стороны договариваются, по каким-то моментам сотрудничества. Создаем этот этап и переносим сделку.



Работа с возражениями в системе Битрикс24

 

   Если мы с «ООО Комфорт» пришли к соглашению, следующий этап воронки продаж как раз-таки - подготовка документов. Прошли этот этап, документально подтвердили, отправляем счет на предоплату. При работе в Битрикс 24, в базовом варианте этот этап предусмотрен. Добавим стадию «Оплата», перетаскиваем сделку в этот блок, ждем оплату.



Стадия Оплата в воронке продаж в Битрикс

 

   Если оплата произведена, отправляем сделку в стадию «В работе». В функционале добавлено пустое поле, убираем его.



Пустое поле в системе Битрикс24

 

   Работа выполнена и принята, переносим сделку в Битрикс 24 в «Финальный счет». Заказчик оплатил остаток по счёту, переносим сделку в блок «Сделка успешна».



Сдлека в Битрикс 24


Вот и все. Воронка продаж в Битрикс 24 освоена успешно.

 

Специалист компании «Кодерлайн»

Виктория Шелеп

Наши проекты

ЗАО «Ламбумиз»
ЗАО «Ламбумиз»

Отрасль:
Производство картонной упаковки

Внедренное типовое решение:
1С:ERP Управление предприятием 2.0

- Маркетинг;
- Продажи;
- Планирование закупок;
- Закупки;
- Регламентированный учет;
- Управление денежными средствами,...

Автоматизация системы учета продаж газа на базе «1С:ERP Управление предприятием 2.0»
ООО «Эйр Продактс Газ»

Отрасль:
Производство промышленных газов

Внедренное типовое решение:
1С:ERP Управление предприятием 2.0

- Расчеты с контрагентами;
- Производственные операции;
- Управление складскими запасами;
- Логистика адресного склада;
- Оф...

Внедрение ПП "1С:Управление небольшой фирмой 8 ПРОФ" в
ИП Любо Виктория Александровна (ООО «Рекреация»)

Отрасль:
Производство

Внедренное типовое решение:
1С:Управление небольшой фирмой 8 ПРОФ

Осуществлены разработки:
– отчета по спецификации Заказа;
– загрузки спецификаций из Excell...

ООО "АСК ИНЖИНИРИНГ"
ООО "АСК ИНЖИНИРИНГ"

Отрасль:
Машиностроение, приборостроение

Внедренное типовое решение:
1С:Документооборот ПРОФ

Делопроизводство
Учет и хранение документов
Ведение номенклатуры дел
Учет и контроль исполнения поручений
Учет договоров...

ООО «Лаборатория успеха»
ООО «Лаборатория успеха»

Отрасль:
Общественное и плановое питание, гостиничный бизнес, туризм

Внедренное типовое решение:
1С:Зарплата и управление персоналом 8. КОРП

Кадровый учет;
Расчет зарплаты;...

ООО "Смена"
ООО "Смена"

Отрасль:
Торговля, склад, логистика, транспорт

Внедренное типовое решение:
1С:Комплексная автоматизация

Банк и касса
Расчеты с контрагентами
Торговые операции
Взаиморасчеты с покупателями
Оптовая торговля...

ООО "ЛИКАРД" (Лукойл)
ООО "ЛИКАРД" (Лукойл)

Отрасль:
Нефтесервис

Внедренное типовое решение:
1С:ERP Управление предприятием 2.0

Делопроизводство
• Учет и контроль исполнения поручений
Учет и хранение документов
• Учет рабочего времени
Закупки (снабжение) и...

 ЗАО "Инвестгеосервис" -ДО
ЗАО «Инвестгеосервис»

Отрасль:
Нефтесервис

Внедренное типовое решение:
1С:Документооборот КОРП

- Работа с файлами;
- Делопроизводство;
- Процессы движения документов;
- Учет и контроль исполнения поручений;
- Учет рабо...

Внедрение 1С:Управление торговлей
ООО «Амперсенд»

Отрасль:
Оптовая торговля

Внедренное типовое решение:
1С:Управление торговлей

- Оформление заказов поставщикам;
- Управление отношениями с поставщиками;
- Взаиморасчеты с поставщиками ...

ООО «ПраксисКом»
ООО «ПраксисКом»

Отрасль:
Аутсорсинг бухгалтерских услуг

Внедренное типовое решение:
1С:Бухгалтерия ПРОФ

- Бухгалтерский учет:
Банк и касса
Завершение периода
Нематериальные активы
Основные средства
Расчет зарплаты и кадровы...

ООО "Эскорт-Центр"
ООО "Эскорт-Центр"

Отрасль:
Профессиональные услуги

Внедренное типовое решение:
1С:ERP Управление предприятием 2.0

- Сквозной учет затрат по объектам
- Бухгалтерский учет
- Расчет зарплаты
- Планирование и учет производства собственных изделий ...

ООО «Еврорадиаторы»
ООО «Еврорадиаторы»

Отрасль:
1С:ERP 2.4

Внедренное типовое решение:

Специалисты «Кодерлайн» помогли перенести базу из текущей системы «1С:ERP 2.2» в новую систему «1С:ERP 2.4». ...

Наши соц. сети

Telegram-канал «Koderline 1С» Группа в Вконтакте «Кодерлайн КОРП» Rutube

Остались вопросы - обратитесь к нам!

Впишите свои Имя и Телефон, чтобы мы ответили на все интересующие Вас вопросы.
ФИО*
E-mail*
Телефон*
Сообщение