Содержание:
1. Общие сведения об учете претензий поставщику
2. Разработка документа «Претензия поставщику»
1. Общие сведения об учете претензий поставщику
1. Необходимо иметь возможность организации, регистрировать претензии поставщику в программе 1С:Управление предприятием 2 (1С:ЕРП 2.4).
2. Документ «Претензия Поставщику» должен содержать информацию о:
§ Организации;
§ Поставщике;
§ Договоре;
§ Приобретение товаров и услуг;
§ Типе претензии;
§ Претензии клиента (при поступлении Клиенту товаров/материалов и передаче претензии Поставщику);
§ Способе урегулирования претензии;
§ Результате урегулирования претензии;
§ Статусе претензии, включая согласование претензии и закрытие документа претензии поставщику.
2. Разработка документа «Претензия поставщику»
Имя объекта «ПретензияПоставщику», синоним «Претензия поставщику».
Представление объекта «Претензия поставщику», представление списка «Список претензий поставщику», расширенное представление списка «Претензии поставщику».
Описание реквизитов формы списка приведено в Табл. 1
Табл. 1 Описание реквизитов формы списка документа «Претензия поставщику»

На форме списка документа «Претензия поставщику» в 1С 8.3 ЕРП добавить следующие команды:
· Создать новый элемент списка;
· Создать новый элемент списка копированием, текущего;
· Печать;
· Изменить;
· Провести;
· Отменить проведение;
· Пометить на удаление/Снять пометку на удаление;
· Обновить;
· Переход к движениям документа/отчетам;
· Переход просмотра версионности.
В форме списка документов «Претензия поставщику» добавить отбор по:
· Дата;
· №
· Статус;
· Организация;
· Поставщик;
· Номер дела;
· Способ урегулирования;
· Сумма урегулирования;
· Способ урегулирования (факт);
· Сумма урегулирования (факт);
· Ответственный.
Описание реквизитов формы элемента приведено в Табл. 2
Табл.2 Описание реквизитов формы элемента документа «Претензия поставщику»


Состав реквизитов табличной части вкладки «Основная» документа «Претензия поставщику» приведен в Табл. 3.
Табл. 3 Описание реквизитов табличной части вкладки «Основная» документа «Претензия поставщику»

На вкладке «Основное» документа «Претензия поставщику» присутствуют следующие команды:
· Подобрать товары;
· Добавить;
· Переместить текущий элемент вверх;
· Переместить текущий элемент вниз;
· Скопировать строки;
· Разбить строку.
Состав реквизитов вкладки «Взаимодействие с поставщиком» документа «Претензия поставщику» для отслеживания взаимодействий с Поставщиком/Грузоперевозчиком (Звонки, Письма и пр.). приведен в Табл.4 и Табл. 5.
Табл. 4 Описание реквизитов вкладки «Взаимодействие с поставщиком» документа «Претензия по поставке»

Табл. 5 Описание реквизитов табличной вкладки «Взаимодействие с поставщиком/Грузоперевозчиком/Прочие» документа «Претензия поставщику»
Состав реквизитов табличной части «Взаимодействие с Представителем» вкладки «Взаимодействие с поставщиком» документа «Претензия поставщику» для отслеживания плановых и фактических встреч с Представителем поставщика приведен в Табл. 6.
Табл. 6 Описание реквизитов табличной части «Взаимодействие с Представителем» вкладки «Взаимодействие с поставщиком» документа «Претензия поставщику»
Состав реквизитов вкладки «Результат рассмотрения» документа «Претензия поставщику» в программе 1С Управление предприятием для отслеживания результатов рассмотрения претензии поставщиком приведен в Табл. 7.
Табл. 7 Описание реквизитов вкладки «Результат рассмотрения» документа «Претензия поставщику»
Результатом автоматизации бизнес-процесса предприятия по учету претензий поставщику в 1С 8.3 Управление предприятием является:
· детальный контроль работы сотрудников по отражению претензии поставщику;
· получение оперативных статусов и результатов работы по учету претензии поставщику и способах урегулирования претензий поставщика.
Специалист компании «Кодерлайн»
Денис Мягков