Статьи экспертов по Битрикс24

Мастер регистрации инцидентов для пользователей в 1С: ITIL Управление информационными технологиями предприятия ПРОФ
Содержание: 1. Подсистема управления инцидентами и запросами в 1С: ITIL ПРОФ 2. Работа мастера регистрации инцидентов Система 1С: ITIL Управление информационным...
Лизавета Шипицына
20.05.2025
0
832
Читать Статью
Повышение прозрачности и эффективности процессов управления услугами в 1С: ITILIUM
Содержание: 1.    Прозрачность процессов и централизованное управление данными 2.    Прозрачная отчетность 3.    Эффективность п...
Инна Изотова
13.10.2024
0
2035
Читать Статью
Обеспечение эффективной совместной работы сотрудников сервисных подразделений в 1С: ITILIUM
Содержание: 1.    Централизованное управление задачами и встроенные средства коммуникации в 1С: ITILIUM 2.    Совместная работа над проектами и управ...
Инна Изотова
21.08.2024
0
1938
Читать Статью
Повышение качества оказываемых услуг и удовлетворенности потребителей услуг в 1С: ITILIUM
Содержание: 1.    Автоматизация процессов обслуживания и обработка заявок в 1С: ITILIUM 2.    Уведомления и напоминания в 1С: ITILIUM 3. &...
Инна Изотова
07.08.2024
0
2370
Читать Статью
Обеспечение соблюдения условий соглашения об уровне предоставления услуг (SLA) в 1С: ITILIUM
Содержание: 1.    Автоматизация мониторинга, настройка и управление SLA 2.    Уведомления, эскалация, анализ и отчетность в системе 1С: ITILIUM 3.&n...
Инна Изотова
06.08.2024
0
1848
Читать Статью
Контроль загруженности ИТ-специалистов в 1С: ITIL
Содержание: 1.    Важность контроля загруженности ИТ-специалистов 2.    Функциональные возможности 1С: ITIL для контроля загруженности 3. &nb...
Инна Изотова
06.08.2024
0
1819
Читать Статью
Создание системы самообслуживания (Self-Service) в 1С: ITILIUM
Содержание: 1.    Основные преимущества системы самообслуживания 2.    Шаги по созданию системы самообслуживания в 1С: ITILIUM      ...
Наталья Митницкая
06.08.2024
0
2057
Читать Статью
1 2

Связаться с нами

Отправляя форму Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности и даете согласие на обработку персональных данных компанией «Кодерлайн».

Получать свежие
статьи

Подписаться
Подписываясь на рассылку, вы соглашаетесь получать информационные и маркетинговые сообщения, а также с Политикой конфиденциальности и обработкой ваших персональных данных компанией «Кодерлайн».