Содержание:
2. Настройки автоматического назначения исполнителей в системе программы 1С
3. Автоматизация процессов в 1С
4. Практические примеры автоматического назначения исполнителей
В современном мире бизнес-процессов автоматизация играет ключевую роль в повышении эффективности и сокращении времени выполнения задач. Одним из примеров таких решений является автоматическое назначение исполнителей в зависимости от входных данных в «1С: Предприятие». В данной статье рассмотрим возможности, подходы и примеры кода для реализации автоматического назначения исполнителей в 1С.
Автоматическое назначение исполнителей в 1С позволяет:
• Сократить время на распределение задач;
• Обеспечить правильное распределение задач в соответствии с компетенциями и загруженностью сотрудников;
• Уменьшить влияние человеческого фактора и ошибок при распределении задач.
1. Процедура автоматического назначения исполнителей в системе 1С: Документооборот
За процедуру автоматического назначения исполнителей в системе 1С: Документооборот отвечает процесс «Исполнение», схема которого изображена далее:
Процесс «Исполнение»
Процедура «Исполнение» в конфигурации 1С: Документооборот направлена на автоматическое назначение задач сотрудникам. Это включает в себя установление состояния документа, сроков выполнения и перечня исполнителей.
Процесс может быть настроен следующим образом:
• Смешанное исполнение: задачи выполняются как последовательно, так и параллельно;
• Параллельное исполнение: все задачи выполняются одновременно;
• Последовательное исполнение: задачи выполняются одна за другой.
Далее демонстрируется то, как происходит выбор исполнения внутри конфигурации 1С: Документооборот:
Выбор исполнения внутри конфигурации 1С: Документооборот
2. Настройки автоматического назначения исполнителей в системе программы 1С
Для настройки автоматического назначения исполнителей необходимо определить правила, по которым будут распределяться задачи. Это может включать:
• Роли сотрудников;
• Департамент или отдел;
• Тип документа или задачи;
• Приоритет задачи.
Пример настройки:
1. Создайте справочник «Роли сотрудников» и заполните его;
2. В настройках бизнес-процессов укажите, какие роли соответствуют каким типам задач;
3. Настройте правила распределения задач.
Например, сроки для исполнителей могут разделиться следующим образом:
Сроки для исполнителей
Для реализации автоматического назначения исполнителей в зависимости от входных данных можно использовать следующий пример кода:
Процедура АвтоматическоеНазначениеИсполнителей(Документ)
{
// Получаем тип документа
ТипДокумента = Документ.Тип;
// Определяем исполнителя в зависимости от типа документа
Если ТипДокумента = "Договор" Тогда
Исполнитель = Справочники.Сотрудники.НайтиПоКоду("Иванов И.И.");
ИначеЕсли ТипДокумента = "Заявка" Тогда
Исполнитель = Справочники.Сотрудники.НайтиПоКоду("Петров П.П.");
Иначе
Исполнитель = Справочники.Сотрудники.НайтиПоКоду("Сидоров С.С.");
КонецЕсли;
// Создаем задачу для исполнителя
Задача = Документы.Задача.СоздатьДокумент();
Задача.Наименование = "Исполнение документа " + Документ.Номер;
Задача.Ответственный = Исполнитель;
Задача.СрокИсполнения = Документ.Срок;
Задача.Записать();
}
Этот пример демонстрирует, как можно назначать исполнителей в зависимости от типа документа. Подобный подход можно расширить для более сложных сценариев.
Например, далее можно увидеть автоматический контроль системного назначения исполнителей:
Автоматический контроль системного назначения исполнителей
3. Автоматизация процессов в 1С
Автоматизация назначения исполнителей может быть интегрирована в общий процесс документооборота. Это включает:
• Создание и настройку бизнес-процессов;
• Определение условий и правил для каждого типа документа;
• Настройку уведомлений и контрольных точек.
Примером сценария может быть следующее:
1. Поступление документа: документ поступает в систему;
2. Определение типа документа: система определяет тип документа;
3. Назначение исполнителя: на основании типа документа и правил назначается исполнитель;
4. Уведомление: исполнитель получает уведомление о новой задаче;
5. Контроль выполнения: система отслеживает выполнение задачи и отправляет напоминания.
4. Практические примеры автоматического назначения исполнителей
Рассмотрим несколько практических примеров автоматического назначения исполнителей:
1. Назначение исполнителей для договоров.
В компании существует правило, что договорами занимается юридический отдел. Для автоматизации этого процесса можно создать следующие правила:
• Все документы типа «Договор» автоматически направляются в юридический отдел;
• Исполнители назначаются в зависимости от загруженности сотрудников отдела.
Пример кода:
Процедура НазначениеИсполнителейДляДоговоров(Документ)
{
Если Документ.Тип = "Договор" Тогда
ЮридическийОтдел = Справочники.Отделы.НайтиПоНаименованию("Юридический отдел");
Исполнители = Справочники.Сотрудники.НайтиПоОтделу(ЮридическийОтдел);
// Выбираем исполнителя с наименьшей загруженностью
Исполнитель = НайтиИсполнителяСНаименьшейЗагруженностью(Исполнители);
НазначитьЗадачуИсполнителю(Документ, Исполнитель);
КонецЕсли;
}
Функция НайтиИсполнителяСНаименьшейЗагруженностью(Исполнители)
{
// Логика определения исполнителя с наименьшей загруженностью
// Возвращает исполнителя
}
Процедура НазначитьЗадачуИсполнителю(Документ, Исполнитель)
{
// Создаем задачу для исполнителя
Задача = Документы.Задача.СоздатьДокумент();
Задача.Наименование = "Исполнение документа " + Документ.Номер;
Задача.Ответственный = Исполнитель;
Задача.СрокИсполнения = Документ.Срок;
Задача.Записать();
}
2. Обработка заявок.
Заявки на закупку обрабатываются отделом снабжения. Автоматическое назначение исполнителей может быть выполнено на основе типа заявки и текущей загруженности отдела.
Процедура НазначениеИсполнителейДляЗаявок(Документ)
{
Если Документ.Тип = "Заявка на закупку" Тогда
ОтделСнабжения = Справочники.Отделы.НайтиПоНаименованию("Отдел снабжения");
Исполнители = Справочники.Сотрудники.НайтиПоОтделу(ОтделСнабжения);
// Выбираем исполнителя с наименьшей загруженностью
Исполнитель = НайтиИсполнителяСНаименьшейЗагруженностью(Исполнители);
НазначитьЗадачуИсполнителю(Документ, Исполнитель);
КонецЕсли;
}
Выводы:
Автоматическое назначение исполнителей в зависимости от входных данных в «1С: Предприятие» значительно упрощает и ускоряет процесс управления задачами, снижает вероятность ошибок и повышает общую эффективность работы.
Настройка и автоматизация таких процессов требует тщательного подхода и учёта всех особенностей бизнеса, но результаты того стоят. Правильно настроенная система обеспечивает прозрачность и контроль за выполнением задач, позволяя сосредоточиться на стратегически важных вопросах.
Специалист компании ООО "Кодерлайн"
Лев Туренко
