Содержание:
2. Управление оценками в 1С
3. Сбалансированная система показателей
4. Настройка целей и целевых показателей
5. Основные бизнес-процессы и их роль в управлении
6. Подведение итогов и анализ отчетов в системе 1С
Программный продукт "1С: Управление по целям и KPI" предназначен для автоматизации процессов управления целями и ключевыми показателями эффективности (KPI) в организациях. Главная задача системы — повышение эффективности управления за счет использования инструментов, которые помогают формировать, отслеживать и анализировать достижения целей сотрудников и подразделений. Основой системы является концепция сбалансированной системы показателей (Balanced Scorecard).
Программа обладает обширным функционалом, включая матрицы показателей, SMART-задачи, стандарты и премии. Главная панель системы включает аналитики, задачи бизнес-процессов, матрицы результативности, мониторинг показателей, панели SMART-задач, стандарты и портал сотрудника. Это позволяет пользователю получить полное представление о текущем состоянии и динамике выполнения целей и задач в организации.
1. Настройка конфигурации 1С: Управление по целям и KPI
Настройка конфигурации 1С включает определение минимальных весов целевых показателей, использование периодов планирования, настройку премий, выбор уровня вложенности подчиненных, создание SMART-задач и стандартов, а также оценку сотрудников.
Настройки работы
SMART-задачи
Система поддерживает персональные настройки для каждого пользователя, что позволяет адаптировать интерфейс и функционал под индивидуальные потребности. Также доступны SMART-задачи группового действия и панели виджетов для удобного мониторинга ключевых показателей.
2. Управление оценками в 1С
Ввод оценок, стандартов, шкал оценок и видов оценок является важной частью функционала программы.
Стандарты
Взаимосвязь между стандартами, оценками и целями позволяет строить прозрачную и объективную систему оценки деятельности сотрудников.
Например, стандарт "Качество выполненных работ" может иметь пять оценок в 1С: выдающийся вклад, выше ожидаемого, соответствует ожиданиям, ниже ожидаемого и неприемлемо.
Качество выполненных работ
Оценка по шкале
Для каждой оценки по шкале предусмотрено повышающее или понижающее значение, влияющее на итоговый показатель премирования.
3. Сбалансированная система показателей
Сбалансированная система показателей (Balanced Scorecard) включает четыре ключевые перспективы: финансы, клиенты, внутренние процессы и обучение, но этот список не конечен и может охватывать более обширные предметные области.
Перспективы
Каждая из этих перспектив описывается целями, показателями, нормами и инициативами. Например, финансовая перспектива может включать такие цели, как увеличение прибыли или снижение затрат, с соответствующими показателями, которые помогут отслеживать их выполнение. Внутренние процессы могут включать цели по улучшению качества продукции или эффективности производства. Перспектива обучения фокусируется на развитии навыков сотрудников и их обучении для повышения общей продуктивности.
4. Настройка целей и целевых показателей
Цели назначаются объектам управления 1С, таким как руководители отделов, и могут быть связаны с показателями, стандартами и SMART-задачами.
Целевые показатели могут быть настроены с различными параметрами, такими как тип расчета, агрегирование факта и плана, а также связаны с аналитикой и ответственными за плановые и фактические значения. Это обеспечивает гибкость и точность в управлении целями и их достижением.
Назначение целей
Взаимосвязи стандартов и Смарт-задач к целям
Также система предусматривает возможность проектного управления, разбив проект на этапы, вы сможете контролировать его исполнение в удобном формате.
5. Основные бизнес-процессы и их роль в управлении
В системе функционируют два основных бизнес-процесса: планирование и подведение итогов.
Запуск бизнес-процессов
Процесс планирования начинается в конце месяца и включает заполнение планов, их проверку и утверждение. Подведение итогов также начинается в конце месяца и включает проверку работы, ввод фактических значений и проверку SMART-задач и стандартов. И все эти этапы поможет вам выполнить автоматизированный помощник.
Старт бизнес-процессов «Планирование»
Это обеспечивает системный и циклический подход к управлению проектами и задачами. Процесс подведения итогов может быть запущен автоматически или вручную. Система проверяет наличие заполненных планов и незавершенных бизнес-процессов планирования. Сотрудники вводят фактические значения и оценивают друг друга по стандартам. Это включает оценку сотрудников по стандартам и подтверждение выполнения SMART-задач. Итоговый этап включает расчет бонусов и ознакомление с утвержденной картой целей.
6. Подведение итогов и анализ отчетов в системе 1С
Анализ отчетов после подведения итогов позволяет формировать различные виды отчетов в 1С, включая отчеты по индивидуальным целям, оценкам, стандартам и рейтингу сотрудников.
Эти отчеты доступны из виджетов и используются для анализа и принятия управленческих решений.
Планы и факты
Показатели по аналитике
Заключение:
Программа "1С: Управление по целям и KPI" представляет собой мощный инструмент для формирования, мониторинга и анализа достижений сотрудников и подразделений. Благодаря интуитивно понятному интерфейсу и глубокой аналитике, программа обеспечивает беспрецедентную прозрачность и объективность в процессе достижения корпоративных целей.
А в контексте современных бизнес-реалий, "1С: Управление по целям и KPI" выступает как важный инструмент для организаций, стремящихся к оптимизации своей деятельности и достижению устойчивого развития в долгосрочной перспективе.
Специалист компании ООО "Кодерлайн"
Наталья Лилль
