Содержание:
2. Как устранить ошибку "Внешняя обработка не может быть прочитана текущей версией программы" в системе программы 1С: Предприятие
3. Рекомендации для предотвращения ошибки "Внешняя обработка не может быть прочитана текущей версией программы" на платформе системы 1С: Предприятие
Ошибка "Внешняя обработка не может быть прочитана текущей версией программы" в системе программы 1С: Предприятие обычно возникает при попытке загрузить внешнюю обработку или отчёт, созданный в более новой версии платформы, чем та, которая используется. Эта проблема может вызывать трудности в работе пользователей и требовать быстрого решения. В статье рассмотрим основные причины возникновения ошибки и предложим пошаговые инструкции для её устранения.
1. Основные причины возникновения ошибки "Внешняя обработка не может быть прочитана текущей версией программы"
1. Несоответствие версий платформы 1С: Предприятие:
• Внешняя обработка или отчёт разработаны на более новой версии платформы 1С: Предприятие, чем та, которая используется на компьютере пользователя.
2. Повреждение файла внешней обработки:
• Файл обработки (обычно с расширением .epf или .erf) может быть повреждён при передаче или скачивании.
3. Несовместимость формата файлов:
• Некоторые функции или объекты, используемые в обработке, недоступны в текущей версии платформы.
4. Ошибки в конфигурации 1С:
• Конфигурация базы данных может быть несовместима с загружаемой обработкой.
5. Ограничения прав пользователя:
• Недостаточные права доступа могут мешать загрузке и корректной обработке файлов.
2. Как устранить ошибку "Внешняя обработка не может быть прочитана текущей версией программы" в системе программы 1С: Предприятие
Следуйте шагам ниже, чтобы решить проблему и загрузить внешнюю обработку.
1. Проверьте текущую версию платформы 1С: Предприятие
1. Откройте 1С и перейдите в меню "Помощь" -> "О программе".
2. Запишите номер текущей версии платформы 1С: Предприятие (например, 8.3.14.1999).
3. Сравните эту версию с версией, указанной в документации к внешней обработке или отчёту. Обычно авторы указывают минимальную поддерживаемую версию платформы.
Если версия платформы устарела, перейдите к следующему шагу.
2. Обновите платформу системы 1С: Предприятие
1. Загрузите последнюю версию платформы с официального сайта 1С или сайта ИТС.
2. Перед обновлением создайте резервные копии баз данных.
3. Установите новую версию платформы, следуя инструкции.
4. Попробуйте снова загрузить внешнюю обработку.
Примечание: Убедитесь, что обновлённая версия платформы совместима с вашей конфигурацией базы данных.
3. Проверьте целостность файла обработки 1С
1. Убедитесь, что файл обработки 1С был передан корректно и не повреждён:
• Скачайте файл ещё раз с оригинального источника.
• Проверьте размер файла и сравните его с указанным автором обработки.
2. Если файл повреждён, запросите новый экземпляр у автора.
4. Используйте конвертацию внешней обработки
Если обновление платформы системы 1С: Предприятие невозможно, попробуйте открыть файл обработки в режиме "Конфигуратор":
1. Перейдите в "Конфигуратор".
2. Загрузите обработку через меню "Файл" -> "Открыть".
3. Проверьте, появляются ли ошибки при загрузке.
4. Если файл открылся, попробуйте сохранить его в формате, совместимом с вашей версией платформы:
- Выберите "Файл" -> "Сохранить как" и сохраните файл заново.
Важно: Этот метод может быть неприменим, если в обработке используются функции, недоступные в старых версиях платформы.
5. Обратитесь к автору обработки
1. Если внешняя обработка не загружается даже после выполнения вышеуказанных шагов, свяжитесь с её автором.
2. Запросите версию обработки, совместимую с вашей версией платформы.
3. Укажите точный номер вашей версии 1С и описание проблемы.
6. Проверьте права доступа
1. Убедитесь, что у вас есть достаточные права для загрузки и использования внешних обработок.
2. Обратитесь к системному администратору для предоставления необходимых прав.
7. Проверьте конфигурацию базы данных
1. Убедитесь, что конфигурация базы данных актуальна и совместима с загружаемой обработкой.
2. При необходимости обновите конфигурацию:
• Откройте базу в режиме "Конфигуратор".
• Выберите "Конфигурация" -> "Обновить конфигурацию базы данных".
3. Рекомендации для предотвращения ошибки "Внешняя обработка не может быть прочитана текущей версией программы" на платформе системы 1С: Предприятие
1. Используйте актуальные версии платформы 1С: Предприятие:
• Регулярно обновляйте платформу системы 1С: Предприятие до последней стабильной версии.
2. Сохраняйте копии обработок:
• Храните резервные копии обработок в надёжном месте, чтобы избежать их повреждения.
3. Согласовывайте версии платформы и обработок:
• Перед загрузкой обработок уточняйте минимально поддерживаемую версию платформы 1С: Предприятие.
4. Проверяйте источники файлов:
• Загружайте обработки только из проверенных источников, чтобы избежать повреждённых или неподдерживаемых файлов.
5. Управляйте правами доступа:
• Обеспечьте пользователям достаточные права для работы с внешними обработками.
Заключение:
Ошибка "Внешняя обработка не может быть прочитана текущей версией программы" в 1С чаще всего вызвана несоответствием версий платформы или повреждением файла. Соблюдение рекомендаций и выполнение пошаговых инструкций помогут быстро устранить проблему. Регулярное обновление платформы и согласование версий обработок с вашей системой позволят избежать подобных ситуаций в будущем.
Специалист компании ООО "Кодерлайн"
Иван Ильичев
